【ＮＰ後払い・カード払い】

　　NP後払いについてはこちら→　　

NP後払い・カード払いは、別途手数料300円頂戴しております。 

当店では、イーバンク銀行決済、e-コレクト（代金引換）、郵便振替、ＮＰ後払い、ＮＰカード払いがご利用頂けます。

詳しくは、ご利用案内のお支払方法についてをご覧下さい。

※　携帯サイトからご注文の場合は、ＮＰ後払いをご利用できません。

恐れ入りますが、代金引換・郵便振替・ＮＰカード払いで、お支払い下さいますよう、お願い致します。

※　メール・ＦＡＸからのご注文の際は、個人情報保護のため、NPカード払いはご利用できません。

※　貝殻をご購入の際、エクスパックをご利用になる場合は、代金引換はご利用出来ません。

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４　返品・交換について　

発送に際しましては、厳重なチェックを行ないますが、

万一、破損・品違いなどございましたら、商品到着後、３日以内にお知らせ下さい。

至急、対応いたします。

破損の場合は、流木は1点ものでございまして、同じものと交換するのは不可能でございます為、商品のご返品後、返金とさせて頂きます。

①　まず商品を確認後、破損していた場合はお手数ですが、3日以内に当店へ、伝票番号と共にメールをお願いします。

②　すぐに当店から、配送会社の方に連絡し、破損した商品をお引取りに伺います。

③　配達会社の方で、破損原因を解明後、当店へ破損した商品が送り返されて参ります。当店が、破損した原因を調べます。

④　当店が、破損した商品を確認後、一週間以内に代金をお返し致します。

⑤　口座に代金を振り込みまたは、口座番号を教えたくない方は、現金書留にて速やかに返金致します。

エクスパックをご利用の場合も、破損などございましたら、当店が責任を持ちます。

まず、破損した商品をご返送して頂き、当店が破損した商品を確認次第、速やかに返金致します。

配送会社と当店で原因を調べた結果、明らかに故意のものと思われる

破損の場合も、ご返金は致しますが、以後一切のお取引を中止いたします。

ご了承下さいませ。

品違いの場合は、速やかに交換いたします。

返送料は、当店が負担いたします。

また、流木には、長い時間、海を漂っていたものの為、割れ、穴が、ありますが、

それも、流木の味わいのひとつですので、割れや、穴は、不良品の対象とはなりません。

そうした流木の風合いをご理解の上、お買い求め下さいますよう、お願いします。

イメージに合わないなどの、お客様理由による返品も承っております。

商品到着後３日以内にお知らせ下さい。

その際、こちらからの送料の実費とお客様からの返送料はお客様負担となります。

実費ですので、８００円ではありません。

地域や返品される流木の大きさによって異なります。

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５　ギフト発送について　

当店では、ギフト発送も承っております。

お気軽にお申し付け下さい。

ラッピングも簡易包装・当店お任せとなりますが、無料です。ぜひ、ご利用下さい。

相手の方に合わせた、ラッピングをいたします。

また、メッセージカードも承っております。

送り先様へのメッセージをご希望の場合、ショッピングカート・ＦＡＸからのご注文の際は、備考欄にご記入下さい。

また、メールにて送って頂いても結構です。

※　流木によっては、ラッピングが不可能な場合もあります。その際は、別途ご連絡いたします。ご了承下さいませ。

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６　発送について　

通常、ご注文後、翌日・または、翌々日発送となります。

関東地方からご注文の場合は、到着は4日後〜5日後になります。

配達会社は、佐川急便を主に使用します。エクスパックは郵便局からの発送となります。

毎週日曜日・また、臨時休業日などは、原則として発送いたしません。お届け日指定・時間指定も承っております。

（エクスパックの場合は、お届け日指定・時間指定は出来ません。）

また、お急ぎの場合は、ご相談下さいませ。できる限り、早く発送いたします。

当店は、離島からの発送でございます為、悪天候等により、船が欠航し、お届けが遅れる場合もございます。ご了承下さい。

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７　梱包について　

ダンボールに入りますものは、ダンボールにて

ダンボールに入らないものは、緩衝材とクラフト紙て梱包し、発送いたします。

多少、見栄えが悪くなりますが、商品を保護する為ですので、ご了承下さい。

その他、ご不明な点等ございましたら、

お気軽にお問い合わせフォームからどうぞ。

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